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用企业文化经营人心

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8月18日,济煤大学有幸邀请了孙海蓝老师为学员们讲授《用企业文化经营人心》。孙海蓝老师是北大、清华特聘教授,海尔企业文化体系创始人,海尔大学资深高级讲师。

孙海蓝老师以一句“得人心者得天下”开篇,讲述了企业文化就是用来凝聚人、发展人、培育人、成就人,更重要的是塑造人和提升人。孙老师对企业文化进行了解读,何谓“企业文化”?企业文化就是传播思想,引导行为。她列举了大量企业的案例,让学员们明白了企业文化需要做到的“七化”“八感”,“七化”即:目标化、制度化、仪式化、目视化、故事化、行动化、常态化;“八感”即:目标感、归属感、荣誉感、获得感、成长感、安全感、幸福感、危机感。

她讲到做企业文化就是做导向、做观念、做渗透、做践行、做氛围、做素养。企业文化要树立正确的舆论导向,内容上明辨是非、监督引导,思想上鼓舞人心、激励斗志,报道上挖掘典型、讲述故事,氛围上关爱员工、凝聚人心。她强调做企业文化就是经营人心,企业要通过提供机制,搭建平台,调动员工的积极性,让员工有主动去干之心,有干劲之心,有快乐之心。企业文化要有正气、有筋骨、有温度、有灵魂,经营员工就是要让员工有目标、有志气,员工成功就是企业成功,员工与企业是相互成就的。

企业文化的推动力永远来自于高层。对于任何工作,高层要重视、关注、支持,中层要扶持、认同、宣传、落实,基层要认同、践行、习惯。卓越的领导者要具备五种领导力:以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。领导者还要做好角色定位,在工作中应当是教练,启发思路、判断正误、职业导师;应当是合作伙伴,解决难题,提供帮助、鼓舞士气;应当是协调人,加强沟通,衔接工作关系,排解纠纷。

通过培训,学员们深刻领会了企业文化的引领作用,纷纷表示要学以致用,心怀感恩之心,奋斗之心,投入到工作中,打造属于济煤能源自己的企业文化,助推企业发展。